Programa del Curso

Concepto

  • El valor de la mejora
  • Mejora y gestión
  • Kaizen y Control de Calidad Total (TQC)
  • Sistema de mejora y sugerencias
  • Mejora y competencia
  • Gestión orientada a procesos y gestión orientada a resultados

Comparación entre Oriente y Occidente

  • Mejora e innovación
  • Mejora y mensurabilidad

Mejora del control de calidad total

  • Control de calidad: gestión de la calidad de las personas
  • Métodos de control de calidad: una comparación entre Japón y Occidente
  • Cumplir con el ciclo PDCA
  • Mejora de las bases

Combate real

  • Mejoras lideradas por el gerente
  • Mejora de las instalaciones
  • Mejoras lideradas por el equipo
  • Mejora individual

Administración

  • Gestión multifuncional
  • Implementación de políticas
  • Implementación de calidad
  • Mantenimiento productivo completo

Cómo resolver el problema

  • Problemas en la gestión
  • Mejora de las actividades y de las relaciones obrero-patronales
  • Mano de obra y patronal: el enemigo o los aliados
  • Compromiso de la alta dirección

Cambiar la cultura corporativa

  • Clientes: el juez definitivo de la calidad
  • Relaciones con los proveedores Cambiando la cultura corporativa: desafíos para Occidente.

Estudio de casos

 7 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

Testimonios (2)

Próximos cursos

Categorías Relacionadas